| Позиция по Кирби |
|
Настало время прояснить свою позицию относительно Кирби! Отделить зерна от плевел. Видимо надо было делать это сразу. Начнем с плевела: 1. Я абсолютно согласен с тем, что маркетинговая политика Скотта&Фитцера – это не наша культура. Для американцев прямые продажи, в отличии от нас, вещь понятная. Прямые продажи имеют существенную долю в американском национальном товарообороте, а мы привыкли доверять магазинам (как и средствам массовой информации включая интернет). 2. Я не разделяю стратегию продвижения на рынки Скотта&Фитцера. По причине указанной в п.1 – наш человек не имеет иммунитета против агрессивного маркетинга. Это не имело бы существенных последствий, если бы не цена. Я просмотрел 4 презентации прежде чем решился на покупку. Сбив цену со 120т.р. до 100 т.р. я заключил кредитный договор, с каким то левым банком под 49% годовых (такое тоже бывает) и досрочно погасил его на следующей неделе. Все проценты соответственно отпали. Таким образом, он обошелся мне 60 т.р. 3. Вопрос цены. Соглашусь с тем, что цена продукцию Скотта&Фитцера на российском рынке выше, чем где либо. Есть этому и объективные причины: таможенные пошлины (с вхождением ВТО этот фактор перестанет быть решающим). Субъективные причины вытекают из того, что психологический барьер готовности к приобретению, значительно превышен. Проанализировав и-нет я прикинул, что психологический барьер по приобретению товаров данной категории товаров, находится в районе 20-35 т.р. в зависимости от региона. Цена выше включает защитную реакцию со стороны массового потребителя. А так как целевая аудитория, по маркетинговым планам Скотта&Фитцера, именно массовый потребитель (в нашем случае бедный) – возникает конфликт. Когда психологический барьер превышен в разы перестает быть важным, сколько ты запросишь с клиента, 100 т.р. или 150. Конфликту способствую п.1 п.2. Я думаю, теперь вы понимаете откуда у продавцов Кирби такая свобода в ценообразовании. В отличии от Кирби, Рейнбоу и прочие сотоварищи ориентированы на состоятельного потребителя у которого психологические барьеры выше. Психологических конфликтов не происходит. Лояльность к продукции высокая. В стратегическом плане эта политика более состоятельна. Маркетологам Скотта&Фитцера следовало бы учесть специфику региона. 4. Я не имею ничего против НЛП. Общение врача с пациентом это тоже НЛП. Но в случае с Кирби, при существовании вышесказанного – это становиться источником проблем (впрочем высоких продаж тоже). 5. Что бы мне ни говорили – вопрос нравиться Кирби потребителю или нет напрямую зависит от его стоимости. Продавался бы по цене ниже пороговой (25-35 т.р.) – нравился бы даже очень. Теперь обратимся к зернам. Пишу как продвинутый пользователь: 1. Машина реально работающая. Весь треп о драных коврах низкой мобильности и т.д. от лукавого. За десять месяцев пользования, ковры обрели новую жизнь. 2. К вопросу о излишней тяжелости аппарата. Выкинь хоть пол кило веса, потеряется качество работы основной насадки. Это случай когда вес имеет значение как у пулемета. Излишнее облегчение приведет к тому, что вместо ровной и спокойной чистки ковра мы получим козлика скачущего по заборам. По качеству работы электровыбивалки Кирби №1 и не в последнюю очередь за счет веса. 3. К вопросу о неудобности Кирби. Удобность вопрос философский. В нашем случае сильно зависящий от цены. Реальное неудобство я испытывал при использовании пылесоса с аквафильтром. Необходимость приведения в готовность (сборка, заливка воды) делает невозможным сиюминутное использования, например, когда просыпится мука. Постоянная промывка и просушка. Кирби всегда готов, как казак на лошади. Teach-drive делает скольжение по ковру легким и приятным. Мой 8 летний сын справляется с этим делом в легкую. Штатные насадки позволяют залезть куда захочу. 4. Эффективность аппарата нельзя оценить только по результатам демонстраций. Настоящих эффект начинается только после месяца эксплуатации (двух мешков). Пыль просто исчезает из дома, перестает садится на поверхности, мешки перестают заполнятся. Уборки хватает в на 1-2 недели даже с учетом детей. |
кто придумал их ? есл...
Позиция по Кирби
2. Старайтесь выражаться аргументировано, поменьше эмоций.
3. Сообщения с оскорблениями и матом будут нещадно выпиливаться, рано или поздно.